Creative Marketing Consultant, für Marken-, Marketing- und Kommunikationsstrategien. 
Analytisch und Kreativ.

 

Portfolio

  • Marken-, Marketing- und Kommunikationsstrategien
  • Markenzentrierte Unternehmensberatung
  • Digital Brand Experiences 
  • Leitbild Entwicklung
  • Trendcoaching
  • Brand-Story-Telling
  • Retail Marketing 
  • Insight Generierung 
  • Konzeptentwicklung
  • Workshop / ThinkTank Konzeption und Moderation
  • Employer Branding
  • Qualitativer Research
  • Design Thinking
  • Frequenz Marketing

Abstrakte Markenmodelle oder komplexe Mission Statements werden selten verstanden oder gar gelebt und geben somit oftmals nicht genügend Orientierung. Weder im Markt, noch im Unternehmen. Dabei finden sich im Kern jedes Unternehmens, jeder Marke die Geschichten, die sie differenzieren, greifbar und kommunizierbar machen. Das ist der Ansatz von Brands&Stories!.


Selbstverständnis

  • Ich bin Consultant für Marken-, Marketing-, und Kommunikationsstrategien, Markenidentitität, - transformation, Markenleitbildentwicklung, begleitende Forschung und Konzeptentwicklung.
  • Ich verbinde die Analytik einer Unternehmensberatung mit der Konzeptstärke einer Kreativagentur. 
  • Ich denke nicht in komplexen Markenmodellen und Strategien auf Meta Ebene, sondern in Herausforderungen und strategisch klugen und gleichermassen anwendbaren Lösungen. Insight basiert. Dabei sind die Bedürfnisse des Unternehmens das Maß aller Dinge.  
  • Ich suche nicht nach schnellen, kurzfristige Erfolgen, sondern nach langfristig wirkenden Konzepten, die schnell greifen.
  • Ich agiere nicht nach Disziplinen und Kanälen, nach off- oder online, sondern in grundsätzlichen konzeptionellen Handlungsrichtungen. 
  • Ich habe nicht nur den wirtschaftlichen Erfolg meiner Kunden im Auge, sondern auch den ideellen.

Das sagen Kunden

„Markenarbeit für ein Familienunternehmen mit 200jähriger Tradition ist eine, im hohen Maße, sensible Angelegenheit. Frau Felten ist es gelungen, den Grad zwischen „bewahren“ und „entwickeln“ herauszuarbeiten und den Prozess mit Wertschätzung zu moderieren. Zusammenfassend kann ich sagen, dass die Zusammenarbeit mit Carmen Felten in mehrfacher Hinsicht gewinnbringend ist:

- das fundierte analytische, strategische Arbeiten, dessen Ergebnisse sofort in operative ‚doings‘ abgeleitet werden

- das tiefe Markt- und Zielgruppenverständnis

- die feine Auseinandersetzung mit unserer Unternehmenskultur und das Wissen über Organisationsstrukturen und -prozesse

- das sichere Gespür für Trends im Food-Markt

- der sehr sympathische, sichere und gleichermaßen zielführende Umgang mit Kollegen und Vorgesetzten auf allen Hierarchieebenen 

und last but not least: das trotz Zeit- und Ergebnisdrucks immer entspannte, produktive und inspirierende Miteinander. " Juli 2018, Jörg Büttner, Leitung Marketing

“We worked with Carmen in September 2017 , she prepared and moderated a brand workshop and helped us to redefine and formalize the strategy of one of our brands. We really appreciated the way Carmen structured the workshop, provided us with external market data and empowered the 2 days with passion and energy. This workshop not only helped us to concretize the brand definition and reach the initial target but also brought to us a new way of approaching brand strategy internally.” Jean Valery Duprez, Managing Director, Beeline GmbH

 

"Wir haben uns sehr wohl bei der Erstellung des Konzepts, der Einschätzung von Kosten/Nutzen und der

kreativen Umsetzung gefühlt. Als Familienunternehmen war es uns wichtig, dass jemand ein Gespür für unsere Werte und Tradition hat und gleichermassen weiß, welche Anforderungen mit diesem dynamischen Markt einhergehen. Das Online Business war für uns neu.  Es gab uns viel Sicherheit, dass für die jeweiligen Bereiche ein großes Netzwerk an Spezialisten vorhanden ist. Das Zeitmanagement und die Abstimmung mit allen Beteiligten war unfassbar gut und schnell." Stefanie König, Geschäftsführung Stegmann Mode.

 

Frau Felten verstand die sensible Gradwanderung zwischen medizinischem Anspruch und kosmetischer Anmutung und hat dies sowohl strategisch herausgearbeitet, als auch in der Bildsprache und in der textlichen Ausarbeitung zielführend und erfolgreich umgesetzt.“ Maren Lynen, Marketingleitung Quiris Healthcare

"Brands & Stories! berät uns im Bereich der internen, sowie externen Markenführung und Unternehmensentwicklung. Als stark wachsendes Unternehmen mit verschiedenen internationalen Standorten, war es uns wichtig, das interne Markenbild klarer zu verankern, um gerade neue Mitarbeiter sehr unterschiedlicher Nationalitäten besser abholen zu können. Frau Felten führte an verschiedenen Standorten Think Tanks durch und begleitet diesen wichtigen Prozeß über mehrere Monate bis hin zur Implementierung. Sie ist somit sowohl als Consultant im Bereich interne Kommunikation für uns tätig als auch bei der Festigung des Markenbildes.  Wir, und vor allem auch unsere Mitarbeiter schätzen die ruhige, souveräne Art von Frau Felten, welche die nötige Offenheit schafft um produktiv arbeiten zu können. Ihre große Erfahrung und inspirativen Spirit aber auch ihr Verständnis für das, was wirklich benötigt wird und ihr hands on Art (Butter bei die Fische) überzeugten uns. Denn am Ende wollten wir keine virtuelle Strategie sondern praktische Lösungen die sich im täglichen Arbeiten anwenden lassen." Dr. Manuel Heim, CEO Pharma Bavaria International