• Ich bin Consultant für Marken-, Marketing-, und Kommunikationsstrategien, Markenidentitität, - transformation, Markenleitbildentwicklung, begleitende Forschung und Konzeptentwicklung.
• Ich verbinde die Analytik einer Unternehmensberatung mit der Konzeptstärke einer Kreativagentur. 
• Ich denke nicht in komplexen Markenmodellen und Strategien auf Meta Ebene, sondern in Herausforderungen und strategisch klugen und gleichermassen anwendbaren Lösungen. Insight basiert. Dabei sind die Bedürfnisse des Unternehmens das Maß aller Dinge.  
• Ich suche nicht nach schnellen, kurzfristige Erfolgen, sondern nach langfristig wirkenden Konzepten, die schnell greifen.
• Ich agiere nicht nach Disziplinen und Kanälen, nach off- oder online, sondern in grundsätzlichen konzeptionellen Handlungsrichtungen. 
• Ich habe nicht nur den wirtschaftlichen Erfolg meiner Kunden im Auge, sondern auch den ideellen.

„Markenarbeit für ein Familienunternehmen mit 200jähriger Tradition ist eine, im hohen Maße, sensible Angelegenheit. Frau Felten ist es gelungen, den Grad zwischen „bewahren“ und „entwickeln“ herauszuarbeiten und den Prozess mit Wertschätzung zu moderieren. Zusammenfassend kann ich sagen, dass die Zusammenarbeit mit Carmen Felten in mehrfacher Hinsicht gewinnbringend ist:

- das fundierte analytische, strategische Arbeiten, dessen Ergebnisse sofort in operative ‚doings‘ abgeleitet werden

- das tiefe Markt- und Zielgruppenverständnis

- die feine Auseinandersetzung mit unserer Unternehmenskultur und das Wissen über Organisationsstrukturen und -prozesse

- das sichere Gespür für Trends im Food-Markt

- der sehr sympathische, sichere und gleichermaßen zielführende Umgang mit Kollegen und Vorgesetzten auf allen Hierarchieebenen 

und last but not least: das trotz Zeit- und Ergebnisdrucks immer entspannte, produktive und inspirierende Miteinander. " Juli 2018, Jörg Büttner, Leitung Marketing

“We worked with Carmen in September 2017 , she prepared and moderated a brand workshop and helped us to redefine and formalize the strategy of one of our brands. We really appreciated the way Carmen structured the workshop, provided us with external market data and empowered the 2 days with passion and energy. This workshop not only helped us to concretize the brand definition and reach the initial target but also brought to us a new way of approaching brand strategy internally.” Jean Valery Duprez, Managing Director, Beeline GmbH

"Wir haben uns sehr wohl bei der Erstellung des Konzepts, der Einschätzung von Kosten/Nutzen und der

kreativen Umsetzung gefühlt. Als Familienunternehmen war es uns wichtig, dass jemand ein Gespür für unsere Werte und Tradition hat und gleichermassen weiß, welche Anforderungen mit diesem dynamischen Markt einhergehen. Das Online Business war für uns neu.  Es gab uns viel Sicherheit, dass für die jeweiligen Bereiche ein großes Netzwerk an Spezialisten vorhanden ist. Das Zeitmanagement und die Abstimmung mit allen Beteiligten war unfassbar gut und schnell." Stefanie König, Geschäftsführung Stegmann Mode.

„Frau Felten verstand die sensible Gradwanderung zwischen medizinischem Anspruch und kosmetischer Anmutung und hat dies sowohl strategisch herausgearbeitet, als auch in der Bildsprache und in der textlichen Ausarbeitung zielführend und erfolgreich umgesetzt.“ Maren Lynen, Marketingleitung Quiris Healthcare